இது பதிப்பு 1.18 இன் மொழிபெயர்ப்பாகும். ஆங்கிலப் பதிப்பே (தற்போது v1.18) மேலோங்கும்.
பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல் மற்றும் ரத்துசெய்தல்
கடைசியாக புதுப்பிக்கப்பட்டது: 27 October 2026 (v1.18)
இந்தப் பக்கம் தற்போது வெளியிடப்பட்ட ஆவணங்களிலிருந்து சேவை விதிமுறைகள் பிரிவு 7.13 மற்றும் கட்டண அமைப்பு பகுதி 5 ஆகியவற்றை மீள்பதிப்பிக்கிறது.
Ceylon Seva – தளத்தின் சேவை விதிமுறைகள் — 7.13
7.13 பண மீளச்செலுத்தல் மற்றும் இரத்துச் செய்தல் கொள்கை: இந்தப் பிரிவும் கட்டண முறையில் உள்ள இரத்துச் செய்தல் தொடர்பான பிரிவும் இணைந்து Ceylon Seva-வின் பண மீளச்செலுத்தல் மற்றும் இரத்துச் செய்தல் கொள்கையாக அமைகின்றன. சுருக்கமாக, வாடிக்கையாளர் எந்த நேரத்திலும் தளத்தின் மூலமாகவோ ஆதரவுக் குழுவின் உதவியுடனோ முன்பதிவை இரத்துச் செய்யலாம். முன்பதிவு உறுதிப்படுத்தப்பட்டவுடன், பொருத்தக் கட்டணம் தக்கவைக்கப்படும்; அது மீளச் செலுத்தப்படமாட்டாது. வேலை தொடங்குவதற்கு முன்னர் இரத்துச் செய்தல் நடைமுறைக்கு வந்தால், தக்கவைக்கப்பட்ட பொருத்தக் கட்டணத்தில் பாதித் தொகை உறுதிப்படுத்தப்பட்ட தொழிலாளர்களிடையே இரத்துச் செய்தலுக்கான இழப்பீடாகப் பகிர்ந்தளிக்கப்படும். இதற்கு 24 மணித்தியால காலக்கெடு பொருந்தாது. வேலை ஏற்கெனவே தொடங்கியிருந்தால், இவ்வாறான பகிர்ந்தளிப்பு இடம்பெறாது. முடிவடைந்த வாரங்களுக்கான கட்டணங்கள் தொடர்ந்து செலுத்தப்பட வேண்டும். வேலையானது தற்போதைய கட்டணக் கணக்கீட்டு வாரத்தின் இறுதியில் முடிவடையும்; அந்த வாரத்திற்கான கட்டணம் திட்டமிடப்பட்ட மணித்தியாலங்களின் அடிப்படையில் செலுத்தப்பட வேண்டும். அதற்குப் பின்னர் வரும் வாரங்களுக்கு கட்டணம் அறவிடப்படாது. இரண்டு சூழ்நிலைகளிலும் 7.7ஆம் பிரிவே பொருந்தும்; இந்தச் சுருக்கத்துடன் முரண்பாடு ஏற்பட்டால் 7.7ஆம் பிரிவுக்கே முன்னுரிமை வழங்கப்படும். பயன்படுத்தப்படாத வாராந்த அட்டைத் தொகை ஒதுக்கீடுகள் விடுவிக்கப்படும். இது அட்டையில் செய்யப்பட்ட அனுமதியை விடுவிப்பதாகும்; ஏற்கெனவே அறவிடப்பட்ட பணத்தை மீளச் செலுத்துவதாகாது (7.5 மற்றும் 7.11ஆம் பிரிவுகள்). ஏற்கெனவே செய்யப்பட்டு, முறையாகச் செலுத்த வேண்டிய வேலைக்கான கட்டணத்தைத் தொடர்ந்து செலுத்த வேண்டும். ஒரே கட்டணத்தை ஒன்றுக்கு மேற்பட்ட முறை அறவிடுதல், தவறுதலாகக் கட்டணம் அறவிடுதல் அல்லது முறையாகச் செலுத்த வேண்டிய தொகையை விட அதிகமாக அறவிடுதல் போன்றவை 7.10ஆம் பிரிவின்படி ஆரம்ப அட்டைக்கே மீளச் செலுத்தப்படும். இதற்கான கோரிக்கையை கட்டணம் அறவிடப்பட்ட திகதியிலிருந்து முப்பது (30) நாட்களுக்குள் [email protected] என்ற மின்னஞ்சல் முகவரிக்கு அனுப்ப வேண்டும். கோரிக்கை கிடைத்தமை மூன்று (3) வேலை நாட்களுக்குள் உறுதிப்படுத்தப்படும். கோரிக்கை அங்கீகரிக்கப்பட்டால், பதினான்கு (14) வேலை நாட்களுக்குள் பண மீளச்செலுத்தல் நடவடிக்கை ஆரம்பிக்கப்படும். பண மீளச்செலுத்தல் ஆரம்பத்தில் பயன்படுத்தப்பட்ட அதே அட்டைக்கே வழங்கப்படும். பணமாகவோ, காசோலையாகவோ, வங்கிப் பரிமாற்றம் மூலமாகவோ பணத்தைத் திரும்ப வழங்குதல், கணக்கில் கடன் தொகையாகப் பதிவு செய்தல் அல்லது எதிர்கால முன்பதிவுக்கான கட்டணத்துடன் சரிசெய்தல் ஆகியவை வழங்கப்படமாட்டாது. பொருந்தக்கூடிய சட்டத்தின்படி வழங்கப்பட வேண்டிய எந்தவொரு பண மீளச்செலுத்தலையோ பிற நிவாரணத்தையோ இந்தப் பிரிவு கட்டுப்படுத்தாது.
Ceylon Seva - கட்டண அமைப்பு — 5. இரத்துச் செய்தல்
5.1 முன்பதிவு உறுதிசெய்யப்படுவதற்கு முன்னர் பொருத்தக் கட்டணம் எதுவும் செலுத்தப்படவில்லை என்றால், திரும்ப வழங்காமல் வைத்திருக்க வேண்டிய பொருத்தக் கட்டணத் தொகை எதுவும் இருக்காது. விண்ணப்பங்கள் மீளப்பெறப்படும்; தொழிலாளருக்கு இரத்துச் செய்தலுக்கான கொடுப்பனவு எதுவும் வழங்கப்பட வேண்டியதில்லை.
5.2 பொருத்தக் கட்டணம் செலுத்தப்பட்ட பின்னர், வேலை ஆரம்பிப்பதற்கு முன்னர் முன்பதிவு இரத்துச் செய்யப்பட்டால், பொருத்தக் கட்டணமாக அறவிடப்பட்ட தொகை திரும்ப வழங்கப்படாமல் வைத்திருக்கப்படும்; ஏற்கனவே செய்யப்பட்ட அனைத்து வாராந்தத் தொகை ஒதுக்கீடுகளும் முழுமையாக விடுவிக்கப்படும். திரும்ப வழங்காமல் வைத்திருக்கும் பொருத்தக் கட்டணத்தில், பணம் வழங்கல் கட்டணம் உட்பட, பாதித் தொகை உறுதிப்படுத்தப்பட்ட தொழிலாளர்களிடையே பகிர்ந்தளிக்கப்படும். தொழிலாளர்களுக்கான ஒட்டுமொத்த பங்கு அடுத்த முழு ரூபாயாக கணக்கிடப்படும்; தனிப்பட்ட ஒதுக்கீடுகள் முழு ரூபாயாக ஆக்கப்படும். வாராந்தத் தொகை ஒதுக்கீட்டிலிருந்து மேலதிகத் தொகை எதுவும் அறவிடப்படாது. வேலை தொடங்குவதற்கு 24 மணித்தியாலங்களுக்கு முன்னரா அல்லது அதற்குக் குறைவான நேரத்தில் முன்பதிவு இரத்துச் செய்யப்பட்டதா என்பது இந்த நடைமுறையில் எந்த மாற்றத்தையும் ஏற்படுத்தாது.
5.3 வேலை ஆரம்பித்த பின்னர் முன்பதிவு இரத்துச் செய்யப்பட்டால், ஏற்கனவே நிறைவடைந்த வாரங்களுக்கான கட்டணங்கள் தொடர்ந்து செலுத்தப்பட வேண்டும். தற்போது நடைபெறும் கட்டணக் கணக்கீட்டு வாரத்திற்கான கட்டணம், திட்டமிடப்பட்ட மணித்தியாலங்களின் அடிப்படையில் அறவிடப்படும். அந்த வாரத்தின் முடிவில் வேலை நிறைவடையும். அதன் பின்னரான வாரங்களுக்குக் கட்டணம் அறவிடப்படாது; அடுத்த வாரங்களுக்காக ஒதுக்கப்பட்ட தொகைகள் விடுவிக்கப்படும். தற்போதைய வாரத்திற்கான தொழிலாளர்களின் கொடுப்பனவு, வாடிக்கையாளரிடமிருந்து உரிய தொகை வசூலிக்கப்படுவதற்கு உட்பட்டதாகும்.
5.4 தொழிலாளர் வேலைக்கு வராத சந்தர்ப்பம், பூச்சிய மணித்தியாலங்களாகப் பதிவு செய்யப்பட்டு, உடனடியாக ஆதரவுக் குழுவின் கவனத்திற்குக் கொண்டுவரப்பட வேண்டும். வேறு எந்தத் தகராறும் எழுப்பப்படாமல் உறுதிப்படுத்தப்படாத நாட்கள், பிரிவு 4.4-இன்படி திட்டமிடப்பட்ட மணித்தியாலங்களின் அடிப்படையில் கணக்கிடப்படும். தொழிலாளர் பணிக்கு வராததற்காக மட்டும் வாடிக்கையாளரிடம் மேலதிக இரத்துச் செய்தல் கட்டணம் எதுவும் அறவிடப்படாது. பொருத்தக் கட்டணம் தானாகவே திருப்பிச் செலுத்தப்படுவதில்லை. தவறாக அறவிடப்பட்ட கட்டணங்கள் மற்றும் சட்டப்படி வழங்கப்பட வேண்டிய நிவாரணங்கள், சேவை விதிமுறைகளின் 7.10ஆம் பிரிவின்படி கையாளப்படும்.