පෞද්ගලිකත්ව

Ceylon Seva (Pvt) Ltd (“Ceylon Seva”, “අපි”, “අප”, හෝ “අපගේ”) අපගේ සේවා වේදිකාව භාවිත කරන සියලු දෙනාගේ පෞද්ගලිකත්වය සහ ඔවුන්ගේ පෞද්ගලික දත්ත ආරක්ෂා කිරීමට කැපවී සිටී. මෙම ප්‍රතිපත්තිය මඟින්, ශ්‍රී ලංකාවේ 2022 අංක 9 දරන පුද්ගලික දත්ත ආරක්ෂණ පනතේ (“PDPA”) (සංශෝධිත) අදාළ විධිවිධාන බලාත්මක වන අවස්ථාවලදී එම පනත ඇතුළුව අදාළ දත්ත ආරක්ෂණ නීති සහ සාමාන්‍යයෙන් පිළිගත් දත්ත ආරක්ෂණ මූලධර්මවලට අනුකූලව අපි ඔබගේ පෞද්ගලික දත්ත රැස් කරන, භාවිත කරන, ගබඩා කරන, හුවමාරු කරන සහ ආරක්ෂා කරන ආකාරය පැහැදිලි කරයි.

මෙම පෞද්ගලිකත්ව ප්‍රතිපත්තිය සේවා සපයන්නන්, ව්‍යාපාරික සහ ගෘහස්ථ සේවාදායකයන් සහ ඔවුන්ගේ බලයලත් නියෝජිතයන් ඇතුළුව Ceylon Seva වේදිකාවේ සියලු පරිශීලකයන්ට අදාළ වේ. වේදිකාවේ ලියාපදිංචි වීමෙන් හෝ එය භාවිත කිරීමෙන්, ඔබ මෙම පෞද්ගලිකත්ව ප්‍රතිපත්තිය කියවා අවබෝධ කරගත් බව පිළිගනී.

Ceylon Seva (Pvt) Ltd, ලියාපදිංචි අංක PV 00240573, 189/1, මාතර පාර, උණවටුන, ගාල්ල 80600, ශ්‍රී ලංකාව යන ලිපිනයේ පිහිටි ආයතනය දත්ත පාලකයා වේ.

සම්බන්ධතා: [email protected]

3.1. සේවා සපයන්නන්ගේ දත්ත

ඔබ සේවා සපයන්නෙකු ලෙස වේදිකාවේ ලියාපදිංචි වී එය භාවිත කරන විට, අපි පහත සඳහන් දත්ත රැස් කරමු.

අනන්‍යතා සහ සම්බන්ධතා දත්ත: සම්පූර්ණ නම, ජාතික හැඳුනුම්පත් (NIC) අංකය, උපන් දිනය, ස්ත්‍රී පුරුෂ භාවය, නිවසේ ලිපිනය, ජංගම දුරකථන අංකය (පිවිසීම සඳහා භාවිත කරන), WhatsApp අංකය, ඊමේල් ලිපිනය සහ ඡායාරූප (පැතිකඩ ඡායාරූපය සහ ජාතික හැඳුනුම්පතේ ඡායාරූප).

පැතිකඩ දත්ත: කෙටි හැඳින්වීමක්, කුසලතා සහ ඒවායේ ප්‍රවීණතා මට්ටම්, එක් එක් කුසලතාව සම්බන්ධයෙන් ඇති පළපුරුද්ද, භාෂා හැකියාවන් (සිංහල, ඉංග්‍රීසි සහ දෙමළ), ඔබ අපේක්ෂා කරන පැයක ගාස්තුව සහ සේවා සැපයීමට ඇති හැකියාව.

බදු සහ පදිංචි තත්ත්ව දත්ත: ඔබ විසින් සපයනු ලබන අවස්ථාවලදී, ඔබගේ සේවක භාර අරමුදල් (ETF) අංකය, බදු ගෙවන්නන් හඳුනාගැනීමේ අංකය (TIN) සහ පදිංචි තත්ත්වය.

මූල්‍ය දත්ත: ඔබට ගෙවීම් සඳහා භාවිත කරන බැංකුවේ නම, ශාඛාව, බැංකු සහ ශාඛා කේත, ගිණුම් අංකය සහ ගිණුම් හිමියාගේ නම.

සේවා කටයුතු පිළිබඳ දත්ත: සේවා ඉතිහාසය, නියමිත සේවා පැය ගණන, සේවාදායකයා විසින් තහවුරු කරන ලද සේවා පැය ගණන, ආරවුල් පිළිබඳ වාර්තා සහ ඔබ ලබා දෙන හා ඔබට ලැබෙන ඇගයීම්.

ස්ථාන දත්ත: ඔබ ලියාපදිංචි වන විට සිතියමේ සලකුණු කරන ඔබගේ නිවසේ පිහිටීම සහ ඔබ ලබා දෙන නිවසේ ලිපිනය. සේවා ගැළපීම සඳහා ඔබගේ නිවස සහ සේවා ස්ථානය අතර දුර ගණනය කිරීමට අපි මෙම දත්ත භාවිත කරමු. වේදිකාව මඟින් ඔබගේ ස්ථානය නිරීක්ෂණය කිරීමක් සිදු නොකරන අතර, ඔබ සේවය කරන අතරතුර ඔබ සිටින ස්ථාන පිළිබඳ වාර්තා ද තබා නොගනී.

ලේඛන දත්ත: ඔබගේ ජාතික හැඳුනුම්පතේ ඉදිරිපස සහ පිටුපස ඡායාරූප, එසේම සත්‍යාපනය සඳහා ඔබ විසින් උඩුගත කරන ඕනෑම ජීව දත්ත පත්‍රිකාවක් (CV), රියදුරු බලපත්‍රයක්, වෘත්තීය සහතිකයක් හෝ වෙනත් ලේඛනයක්.

3.2. ව්‍යාපාරික දත්ත

ඔබ ව්‍යාපාරයක් ලෙස ලියාපදිංචි වන විට, අපි පහත සඳහන් දත්ත රැස් කරමු.

• ව්‍යාපාරයේ නම, ව්‍යාපාර ලියාපදිංචි අංකය (BR), එකතු කළ අගය මත බදු (VAT) ලියාපදිංචි තත්ත්වය සහ අංකය, බදු ගෙවන්නන් හඳුනාගැනීමේ අංකය (TIN).
• ලියාපදිංචි ලිපිනය, ව්‍යාපාරික ස්ථානය සහ ව්‍යාපාර වර්ගය.
• බලයලත් සම්බන්ධතා පුද්ගලයාගේ හෝ පුද්ගලයන්ගේ නම, තනතුර, දුරකථන අංකය සහ ඊමේල් ලිපිනය.
• සත්‍යාපනය සඳහා අවශ්‍ය වන අවස්ථාවලදී, අධ්‍යක්ෂවරයෙකුගේ ජාතික හැඳුනුම්පතේ ඉදිරිපස සහ පිටුපස ඡායාරූප සහ ලියාපදිංචි ලේඛනවල පිටපත්.
• ගැළපීම සඳහා භාවිත කරනු ලබන, ව්‍යාපාරය පිළිබඳ කෙටි විස්තරයක් (4 වන වගන්තිය).
• බිල්පත් යැවීමේ ලිපිනය, ඉන්වොයිසි සඳහා ඊමේල් ලිපිනය, බිල්පත්කරණ මනාප, ගෙවීම් කොන්දේසි සහ ඉන්වොයිසිවල මුදල් ඒකකය.
• යොමු කිරීමේ ගාස්තු ලබා ගැනීම සඳහා ඔබ ඒවා සපයන්නේ නම්, බැංකුවේ නම, ශාඛාව, බැංකු සහ ශාඛා කේත, ගිණුම් අංකය සහ ගිණුම් හිමියාගේ නම.
• සේවා ඉතිහාසය සහ සේවා සපයන්නන්ට ලබා දෙන හා ඔවුන්ගෙන් ලැබෙන ඇගයීම්.

3.3. ස්වයංක්‍රීයව රැස් කරනු ලබන දත්ත

• IP ලිපිනය: ගිණුමට ප්‍රවේශ වීම් සහ සංවේදී ක්‍රියාමාර්ග සමඟ එය සටහන් කරනු ලබන අතර, ඔබ ගිවිසුමක් ඉලෙක්ට්‍රොනිකව අත්සන් කරන විට ඔබගේ බ්‍රවුසරයේ පරිශීලක නියෝජිත (user agent) තොරතුරු සමඟ ද සටහන් කරනු ලැබේ.
• බැලූ පිටු, බ්‍රවුසරය, මෙහෙයුම් පද්ධතිය සහ උපාංග වර්ගය වැනි, වෙබ් අඩවිය භාවිත කරන ආකාරය පිළිබඳ සමස්ත සංඛ්‍යාලේඛන. මේවා කුකීස් භාවිත නොකර සහ ඔබ හඳුනා නොගෙන Cloudflare Web Analytics මඟින් රැස් කරනු ලැබේ (11 වන වගන්තිය).
• සත්‍යාපන සහ විගණන සටහන් (පිවිසි වේලාවන්, සැසියක කාලසීමාව සහ IP ලිපිනය).
• ස්ථාපිත යෙදුම අවසන් වරට විවෘත කළ වේලාව වැනි යෙදුම් භාවිතය පිළිබඳ දත්ත.
• ඔබ TikTok වෙළඳ දැන්වීමක් හරහා පැමිණෙන්නේ නම්, TikTok විසින් එම වෙළඳ දැන්වීමේ සබැඳියට එක් කරනු ලබන ක්ලික් හඳුනාගැනීමේ අංකය (click identifier) (11 වන වගන්තිය).

3.4. ගෘහස්ථ සේවාදායකයන්ගේ දත්ත

නම, අනන්‍යතා සහ සම්බන්ධතා තොරතුරු, සත්‍යාපනය සඳහා අවශ්‍ය වන අවස්ථාවලදී ඔබගේ ජාතික හැඳුනුම්පතේ පිටපත්, සේවය සිදු කරන නිවසේ ලිපිනය සහ සිතියමේ සලකුණු කළ පිහිටීම, එම ස්ථානයේ සම්බන්ධ කරගත හැකි පුද්ගලයාගේ නම සහ දුරකථන අංකය, සේවා අවශ්‍යතා, ගිවිසුම්, වෙන් කිරීම්, ඇගයීම් සහ ගෙවීම් වාර්තා.

3.5. ගෙවීම් සහ ගිවිසුම් වාර්තා

ගෙවීම් සේවා සපයන්නා විසින් සුරක්ෂිතව ගබඩා කරන කාඩ්පත් ටෝකන සහ සම්පූර්ණ කාඩ්පත් විස්තර හෙළි නොවන ලෙස ආවරණය කළ කාඩ්පත් තොරතුරු, ගෙවීම් සඳහා අවසර, අය කිරීම්, ගෙවීම් මුදාහැරීම, ඉන්වොයිසි, ගිණුම් ප්‍රකාශන, ගෙවීම් ප්‍රේෂණ, විද්‍යුත් අත්සන් පිළිබඳ තොරතුරු, ලේඛන අනුවාද සහ හැෂ් අගයන්, කාල මුද්‍රා, IP ලිපිනය සහ පරිශීලක නියෝජිත තොරතුරු.

කාඩ්පත් තොරතුරු ඇතුළත් කිරීමේ කටයුතු සිදු කරනු ලබන්නේ ගෙවීම් සේවා සපයන්නා විසිනි. වේදිකාව තුළ සම්පූර්ණ කාඩ්පත් අංකය හෝ ආරක්ෂක කේතය ගබඩා නොකරයි.

3.6. සන්නිවේදන සහ සහාය සේවා

යෙදුම තුළ හුවමාරු කරන පණිවිඩ, පාරිභෝගික සහායක (AI) සහ සහාය සේවා කණ්ඩායම සමඟ සිදු කරන සංවාද, සහාය ඉල්ලීම්, අදාළ ගිණුම් සහ වෙන් කිරීම් පිළිබඳ තොරතුරු, පිළිතුරු ලබා දීමේ සහ ඉහළ මට්ටමේ නිලධාරීන් වෙත යොමු කිරීමේ වාර්තා, පණිවිඩ සහ දැනුම්දීම් බෙදාහැරීමේ හා කියවීමේ තත්ත්වයන් සහ තල්ලු දැනුම්දීමක් විවෘත කළේද යන්න පිළිබඳ තොරතුරු.

3.7. ත්‍යාග, යොමු කිරීම් සහ ඇගයීම්

ලබා දෙන සහ ලැබෙන ඇගයීම්, ත්‍යාග සහ ලාංඡන පිළිබඳ වාර්තා, යොමු කිරීමේ කේත, සිදු කරන ලද යොමු කිරීම් සහ යොමු කිරීමේ ගාස්තු ගෙවීම්.

අපි ඔබගේ පෞද්ගලික දත්ත පහත සඳහන් අරමුණු සඳහා සැකසීම සිදු කරමු.

සේවා සැපයීම: සේවා සපයන්නන්ගේ කුසලතා, සේවා සැපයීමට ඇති හැකියාව, භාෂා හැකියාවන්, ඇගයීම් සහ ඔවුන්ගේ නිවසේ සිට සේවා ස්ථානයට ඇති දුර සලකා බලා, ඔවුන් සේවාදායකයන්ගේ අවශ්‍යතා සමඟ ගැළපීම සඳහා අපි මෙම දත්ත භාවිත කරමු. සේවා යෝජනා ඉදිරිපත් කිරීම, ඒවා තහවුරු කිරීම සහ අදාළ සේවා කටයුතු කළමනාකරණය කිරීම සඳහා ද මෙම දත්ත භාවිත කෙරේ.

සේවා නියුක්ති කටයුතු පහසු කිරීම: වේදිකා ක්‍රියාකරුවෙකු ලෙස සේවා සපයන්නන් සහ සේවාදායකයන් අතර සේවා නියුක්ති කටයුතු පරිපාලනය කිරීම සඳහා. තහවුරු කරන ලද සේවා සඳහා ගෙවිය යුතු මුදල් ගණනය කිරීම, ගෙවීම් ප්‍රකාශන නිකුත් කිරීම සහ සේවා සපයන්නෙකු වෙනුවෙන් එකතු කරන ලද මුදල්, වේදිකාව මඟින් කිසිදු අඩු කිරීමක් සිදු නොකර, එම සේවා සපයන්නාට ප්‍රේෂණය කිරීම මෙයට ඇතුළත් වේ. සේවා සපයන්නන් ස්වාධීන කොන්ත්‍රාත්කරුවන් වන අතර, ඔවුන්ගේ ගාස්තුවලින් ව්‍යවස්ථාපිත අඩු කිරීම් සිදු නොකෙරේ.

ඉන්වොයිසි සහ ගෙවීම්: සේවාදායකයන් සඳහා ඉන්වොයිසි සකස් කර නිකුත් කිරීම, සේවා සපයන්නන්ට ගෙවිය යුතු මුදල් ප්‍රේෂණය කිරීම සහ යොමු කිරීමේ වැඩසටහනට අදාළ ගෙවීම් කළමනාකරණය කිරීම සඳහා.

සන්නිවේදනය: යෙදුම තුළ පණිවිඩ, තල්ලු දැනුම්දීම් සහ අදාළ ඊමේල් හෝ සත්‍යාපන නාලිකා ඔස්සේ සේවා යෝජනා, තහවුරු කිරීම්, කාලසටහන් මතක් කිරීම්, ගෙවීම් දැනුම්දීම් සහ සේවාවට අදාළ වෙනත් පණිවිඩ යැවීම සඳහා.

සත්‍යාපනය සහ ආරක්ෂාව: එක්වරක් භාවිත කරන කේතයක් මඟින් දුරකථන අංක සත්‍යාපනය කිරීම, අනන්‍යතාව, ලේඛන සහ සුදුසුකම් තහවුරු කිරීම සහ ආරක්ෂාවට අදාළ වාර්තා පවත්වාගෙන යාම සඳහා.

වේදිකාව වැඩිදියුණු කිරීම: භාවිත රටා විශ්ලේෂණය කිරීම, සේවා ගැළපීමේ ඇල්ගොරිතමය වැඩිදියුණු කිරීම සහ වේදිකාවේ ක්‍රියාකාරීත්වය හා පරිශීලක අත්දැකීම වැඩිදියුණු කිරීම සඳහා.

ගෙවීම් පිළිබඳ ආරවුල්: වේදිකාව හරහා විමසීමට ලක් කරන ගෙවීම් අය කිරීම් පිළිබඳව විමර්ශනය කිරීම සහ කාඩ්පත් ගෙවීම් ආපසු අයකර ගැනීමේ ඉල්ලීම්වලට ප්‍රතිචාර දැක්වීම සඳහා. මෙයට අදාළ වෙන් කිරීම්, සේවා පැය ගණන තහවුරු කිරීම්, සේවා නියුක්ති සහ ගෙවීම් වාර්තා අත්පත් කරගන්නා බැංකුව සහ කාඩ්පත් ජාල වෙත ලබා දීම ද ඇතුළත් වේ.

වෙළඳ දැන්වීම්වල ප්‍රතිඵල මැනීම: ඔබ TikTok වෙළඳ දැන්වීමක් හරහා පැමිණීමෙන් පසු සේවා සපයන්නෙකු ලෙස ලියාපදිංචි වන විට, ලියාපදිංචියක් සිදු වූ බව TikTok වෙත දැනුම් දීම සඳහා. එමඟින්, වේදිකාවට සේවා සපයන්නන් ගෙන එන්නේ කුමන වෙළඳ දැන්වීම්ද යන්න මැනීමට අපට හැකි වේ (6.5 වන වගන්තිය).

නීතිමය අනුකූලතාව: බදු, කම්කරු සහ දත්ත ආරක්ෂණ අවශ්‍යතා ඇතුළුව අදාළ නීති හා රෙගුලාසිවලට අනුකූල වීම සහ රාජ්‍ය බලධාරීන් විසින් නීත්‍යනුකූලව ඉදිරිපත් කරන ඉල්ලීම්වලට ප්‍රතිචාර දැක්වීම සඳහා.

AI භාවිතයෙන් සේවා ගැළපීම: සේවා සපයන්නන් සහ සේවා අවශ්‍යතා එකිනෙක ගැළපීමට සහාය වීම සඳහා, සේවා සපයන්නාගේ පැතිකඩෙහි අදාළ කොටස් (නම, කෙටි හැඳින්වීම, කුසලතා සහ කුසලතා පිළිබඳ සටහන්) සහ සේවා අවශ්‍යතාවට අදාළ තොරතුරු (සේවාදායකයා ව්‍යාපාරයක්ද නැතහොත් ගෘහස්ථ සේවාදායකයෙක්ද යන්න, සේවාදායකයාගේ නම සහ විස්තරය, තනතුර, එයට අවශ්‍ය ප්‍රවීණතා මට්ටම සහ විශේෂ උපදෙස්) අපි AI සේවා සපයන්නෙකු වෙත යවමු. එම සේවා සපයන්නා විසින් ගැළපීමේ ශ්‍රේණිගත කිරීමක් සහ කෙටි ලිඛිත ඇගයීමක් ලබා දෙනු ලැබේ. එක් එක් අපේක්ෂක සේවා සපයන්නා සඳහා වන ශ්‍රේණිගත කිරීම සහ ඇගයීම සේවාදායකයාට දැකගත හැකි අතර, සේවා සපයන්නෙකුට ද අදාළ සේවා අවශ්‍යතාව පිළිබඳ ඇගයීමක් දැකගත හැකිය. මෙම ඇගයීම් තීරණයක් ගැනීමට සහාය වන නමුත්, තීරණය ගනු ලබන්නේ ඒවා මත පමණක් නොවේ. සේවය භාරගන්නේද යන්න සේවා සපයන්නන් විසින් තීරණය කරනු ලබන අතර, සේවය තහවුරු කරන්නේ කුමන සේවා සපයන්නාටද යන්න සේවාදායකයන් විසින් තීරණය කරනු ලැබේ. ඔබ පිළිබඳ සිදු කර ඇති ඇගයීමක් වැරදි බව ඔබ සිතන්නේ නම්, සහාය සේවා කණ්ඩායම අමතන්න.

AI භාවිතයෙන් සත්‍යාපනය: ඔබ ලියාපදිංචි වන විට, ඔබ විසින් සපයනු ලබන ලියාපදිංචි තොරතුරු සහ සත්‍යාපනය සඳහා ඉදිරිපත් කරන ලේඛන, ඔබගේ ජාතික හැඳුනුම්පතේ ඡායාරූප ද ඇතුළුව, ඒවා සම්පූර්ණද, පැහැදිලිව කියවිය හැකිද සහ එකිනෙකට ගැළපේද යන්න පරීක්ෂා කිරීම සඳහා AI සේවා සපයන්නෙකු විසින් සකසනු ලැබේ. එම අවශ්‍යතා සපුරා ඇත්නම්, ඔබගේ ලියාපදිංචිය සත්‍යාපනය කරනු ලැබේ. යම් තොරතුරක් අස්ථානගත වී ඇත්නම්, කියවිය නොහැකි නම් හෝ අනෙකුත් තොරතුරු සමඟ නොගැළපේ නම්, එය නිවැරදි කරන ලෙස ඔබගෙන් ඉල්ලා සිටිනු ලැබේ. එම ප්‍රතිඵලය වැරදි යැයි ඔබ සිතන්නේ නම්, සහාය සේවා කණ්ඩායම අමතන්න.

AI භාවිතයෙන් සහාය ලබා දීම: ප්‍රශ්නවලට පිළිතුරු සැපයීම සහ බලයලත් මෙහෙයුම් කටයුතු සඳහා සහාය වීම පිණිස, අදාළ ගිණුම් සහ වෙන් කිරීම් පිළිබඳ තොරතුරු ද සමඟ සහාය සේවා සහ සහායක (Assistant) සමඟ සිදු කරන සංවාද AI සේවා සපයන්නෙකු විසින් සකසනු ලැබේ. ඉල්ලීම්වලට ප්‍රතිචාර දැක්වීම සහ සහාය සේවාවේ ගුණාත්මකභාවය පවත්වාගෙන යාම සඳහා එම සංවාදවල පිටපත් ගබඩා කර තබා ගනු ලැබේ.

PDPA යටතේ, අපි ඔබගේ පෞද්ගලික දත්ත සකසන්නේ පහත සඳහන් නීතිමය පදනම් අනුවයි.

• ගිවිසුම යටතේ ඇති වගකීම් ඉටු කිරීම: සේවා කොන්දේසි, ඔබගේ භූමිකාවට අදාළ වූ ගිවිසුම (ස්වාධීන කොන්ත්‍රාත්කරු ගිවිසුම, ව්‍යාපාරික සේවාදායක ගිවිසුම හෝ ගෘහස්ථ සේවාදායක ගිවිසුම) සහ තහවුරු කරන ලද ඕනෑම සේවා වෙන් කිරීමක් යටතේ අපගේ වගකීම් ඉටු කිරීම සඳහා අවශ්‍ය දත්ත සැකසීම.
• නීතිමය බැඳීම: බදු, වාණිජ සහ දත්ත ආරක්ෂණ අවශ්‍යතා ඇතුළුව අදාළ ශ්‍රී ලාංකික නීතිවලට අනුකූල වීම සඳහා අවශ්‍ය දත්ත සැකසීම.
• නීත්‍යනුකූල අභිලාෂය: වංචා වැළැක්වීම, වේදිකාවේ ආරක්ෂාව, සේවා වැඩිදියුණු කිරීම සහ අපගේ වෙළඳ දැන්වීම්වල සඵලතාව මැනීම ඇතුළුව Ceylon Seva හි නීත්‍යනුකූල අභිලාෂයන් වෙනුවෙන් අවශ්‍ය දත්ත සැකසීම. කෙසේ වෙතත්, එම අභිලාෂයන්ට වඩා ඔබගේ අයිතිවාසිකම් ප්‍රමුඛ වන අවස්ථාවලදී මෙම පදනම මත දත්ත සැකසීම සිදු නොකෙරේ.
• එකඟතාව: අපි ඔබගේ එකඟතාව මත පදනම්ව දත්ත සකසන අවස්ථාවලදී (උදාහරණයක් ලෙස, අලෙවිකරණ සන්නිවේදනය හෝ විකල්ප දත්ත රැස් කිරීම සඳහා), එම එකඟතාව ඕනෑම අවස්ථාවක ඉල්ලා අස්කර ගැනීමට ඔබට හැකිය. එහෙත්, එකඟතාව ඉල්ලා අස්කර ගැනීමට පෙර සිදු කරන ලද දත්ත සැකසීමේ නීත්‍යනුකූලභාවයට එය බලපාන්නේ නැත.

අවශ්‍ය වන ප්‍රමාණයට පමණක් සහ සුදුසු ආරක්ෂණ ක්‍රියාමාර්ග සහිතව අපි පෞද්ගලික දත්ත හුවමාරු කරමු.

6.1. සේවාදායකයන් සමඟ

සේවා සපයන්නෙකු සේවා අවශ්‍යතාවක් සමඟ ගැළපූ විට, සේවාදායකයාට එම සේවා සපයන්නාගේ නම, පැතිකඩ ඡායාරූපය, අදාළ කුසලතා, ප්‍රවීණතා මට්ටම් සහ පළපුරුද්ද, අදාළ තනතුරට අවශ්‍ය භාෂාව සේවා සපයන්නා කතා කරන්නේද යන්න, සාමාන්‍ය ඇගයීම, අපේක්ෂිත පැයක ගාස්තුව, සේවා සපයන්නාගේ නිවසේ පිහිටීම සහ සේවා ස්ථානය අතර දුර, මෙන්ම 4 වන වගන්තියේ විස්තර කර ඇති AI ගැළපීම පිළිබඳ ශ්‍රේණිගත කිරීම සහ ඇගයීම ලැබේ.

සේවාදායකයන්ට සේවා සපයන්නාගේ දුරකථන අංකය, ඊමේල් ලිපිනය, ජාතික හැඳුනුම්පත් අංකය, බැංකු විස්තර, නිවසේ ලිපිනය හෝ නිවසේ පිහිටීම ලබා නොදේ. සේවා භාර ගැනීමට සහ එය කළමනාකරණය කිරීමට අවශ්‍ය ගාස්තු සහ වෙන්කිරීමේ පිරිවැය වේදිකාව හරහා පෙන්වනු ලැබේ.

6.2. සේවා සපයන්නන් සමඟ

සේවා සපයන්නන්ට සේවාදායකයාගේ නම, සේවා ස්ථානය, අදාළ සම්බන්ධතා පුද්ගලයාගේ නම සහ සම්බන්ධතා තොරතුරු මෙන්ම එම සේවයට අදාළ විශේෂ උපදෙස් ද ලබා දෙනු ලැබේ.

6.3. රාජ්‍ය බලධාරීන් සමඟ

Ceylon Seva කිසිදු පරිශීලකයෙකු වෙනුවෙන් ව්‍යවස්ථාපිත සේවක අර්ථසාධක අරමුදල් (EPF) හෝ සේවක භාර අරමුදල් (ETF) දායක මුදල් ගෙවීමක් හෝ වැටුප් ලේඛන ඉදිරිපත් කිරීමක් සිදු නොකරන අතර, සාමාන්‍යයෙන් ඔබගේ දත්ත රජයේ ආයතන සමඟ හුවමාරු නොකරයි. කෙසේ වෙතත්, නීතියෙන් එසේ කිරීමට බැඳී සිටින අවස්ථාවලදී දේශීය ආදායම් දෙපාර්තමේන්තුව, කම්කරු දෙපාර්තමේන්තුව, කම්කරු විනිශ්චය සභා හෝ නීතිය ක්‍රියාත්මක කරන ආයතන සමඟ දත්ත හුවමාරු කළ හැකිය.

6.4. සේවා සපයන්නන් සමඟ

ක්ලවුඩ් සත්කාරක සේවා, දත්ත ගබඩා කිරීම, ඊමේල් බෙදාහැරීම සහ වෙබ් අඩවි විශ්ලේෂණය සඳහා (Cloudflare, එහි Cloudflare Email Service සහ Cloudflare Web Analytics සේවා ද ඇතුළුව); SMS හරහා එක්වරක් භාවිත කළ හැකි කේතයක් යවා දුරකථන අංක සත්‍යාපනය කිරීම සඳහා (ශ්‍රී ලංකාවේ Notify.lk ලෙස ව්‍යාපාර කටයුතු කරන Notify (Private) Limited); කාඩ්පත් ගෙවීම් සැකසීම සඳහා (අපගේ කාඩ්පත් ගෙවීම් භාරගන්නා බැංකුව වන Sampath Bank සහ Cybersource); සේවා සපයන්නන්ගේ බැංකු ගිණුම් වෙත ගෙවීම් කිරීම සඳහා (Sampath Bank); ගිණුම්කරණ කටයුතු සඳහා (Zoho Books, එහි ගෙවීම් වාර්තාවලට සේවා සපයන්නාගේ නම, සම්බන්ධතා තොරතුරු සහ ජාතික හැඳුනුම්පත් අංකය ඇතුළත් වේ); AI භාවිතයෙන් සේවා ගැළපීම, සත්‍යාපනය සහ සහාය සැපයීම සඳහා (Anthropic, සහ අප යම් ඉල්ලීමක් OpenRouter හරහා යොමු කරන අවස්ථාවලදී OpenRouter සහ එම ඉල්ලීම එය විසින් යොමු කරනු ලබන AI ආකෘති සපයන්නා); වෙබ් අඩවියේ සහ යෙදුමේ ඇති සම්බන්ධතා පෝරම හරහා එවනු ලබන පණිවිඩ සඳහා (Web3Forms, එය එම පණිවිඩ ඊමේල් මඟින් අප වෙත යොමු කරයි); සහ තල්ලු දැනුම්දීම් බෙදාහැරීම සඳහා (ඔබගේ බ්‍රවුසරයේ හෝ උපාංගයේ තල්ලු දැනුම්දීම් සේවාව) අපි තෙවන පාර්ශ්ව සේවා සපයන්නන්ගේ සේවය ලබා ගනිමු.

මෙම සේවා සපයන්නන් අප වෙනුවෙන් දත්ත සකසනු ලබන්නේ ඔබගේ දත්ත ආරක්ෂා කිරීමට සහ නිශ්චිත අරමුණු සඳහා පමණක් භාවිත කිරීමට බැඳී සිටින ගිවිසුම්මය කොන්දේසි යටතේය.

ඔබ වේදිකාවේ සිතියමක් බලන විට, ඔබගේ බ්‍රවුසරය සිතියම් රූප සෘජුවම OpenStreetMap වෙතින් ලබා ගනී. එම ක්‍රියාවලියේදී OpenStreetMap වෙත එහිම පෞද්ගලිකත්ව ප්‍රතිපත්තිය යටතේ ඔබගේ IP ලිපිනය ලැබේ.

ඉල්ලීමක් සම්බන්ධයෙන් කටයුතු කිරීම සඳහා බලයලත් සහාය සේවා කාර්ය මණ්ඩලයට සහ බලයලත් AI සහාය පද්ධතිවලට සංවාද සහ අදාළ ගිණුම් හෝ සේවා නියුක්ති තොරතුරු වෙත ප්‍රවේශ විය හැකිය. එම ප්‍රවේශය අදාළ කාර්යභාරය සහ අරමුණ අනුව සීමා කර ඇත. අදාළ සේවාව මඟින් 10 වන වගන්තියේ විස්තර කර ඇති පරිදි ශ්‍රී ලංකාවෙන් පිටතදී ද දත්ත සැකසිය හැකිය.

6.5. TikTok සමඟ, වෙළඳ දැන්වීම්වල ප්‍රතිඵල මැනීම සඳහා

ඔබ TikTok වෙළඳ දැන්වීමක් හරහා අපගේ වෙබ් අඩවියට පැමිණ, පසුව සේවා සපයන්නෙකු ලෙස ලියාපදිංචි වුවහොත්, ලියාපදිංචියක් සිදු වූ බවත් එය සිදු වූ වේලාවත්, TikTok විසින් වෙළඳ දැන්වීමේ සබැඳියට එක් කළ ක්ලික් හඳුනාගැනීමේ අංකය සමඟ, අපගේ පද්ධතිවලින් සෘජුවම TikTok වෙත දැනුම් දෙනු ලැබේ. මෙම අරමුණ සඳහා ඔබගේ නම, දුරකථන අංකය, ඊමේල් ලිපිනය, IP ලිපිනය හෝ උපාංග විස්තර අපි TikTok සමඟ හුවමාරු නොකරමු. සේවාදායකයෙකු ලියාපදිංචි වන විට හෝ ඔබ TikTok වෙළඳ දැන්වීමක් හරහා නොපැමිණි විට කිසිදු තොරතුරක් යවනු නොලැබේ. TikTok හට එම ක්ලික් හඳුනාගැනීමේ අංකය, වෙළඳ දැන්වීම ක්ලික් කළ TikTok ගිණුමට සම්බන්ධ කළ හැකි අතර, TikTok මෙම තොරතුරු ශ්‍රී ලංකාවෙන් පිටතදී ද ඇතුළුව, එහිම පෞද්ගලිකත්ව ප්‍රතිපත්තිය යටතේ භාවිත කරයි.

අපි පෞද්ගලික දත්ත රැස් කරන ලද අරමුණු ඉටු කිරීම සඳහා අවශ්‍ය වන කාලසීමාව තුළ පමණක් ඒවා රඳවා තබා ගනිමු.

• සක්‍රිය ගිණුම්: ඔබ වේදිකාවේ ලියාපදිංචි වී සිටින කාලසීමාව පුරා දත්ත රඳවා තබා ගනු ලැබේ.
• මූල්‍ය සහ සේවා නියුක්ති වාර්තා: ශ්‍රී ලංකාවේ බදු සහ සමාගම් වාර්තා පවත්වාගෙන යාමට අදාළ වගකීම්වලට අනුකූලව, අවසන් සේවා කටයුත්තෙන් පසු අවම වශයෙන් වසර හතක් (7) යන තෙක් ඉන්වොයිසි, ගෙවීම් වාර්තා සහ සේවා නියුක්ති දත්ත රඳවා තබා ගනු ලැබේ.
• අක්‍රිය කරන ලද ගිණුම්: නීතිමය අවශ්‍යතාවලට අනුකූල වීම සඳහා, ගිණුම අක්‍රිය කිරීමෙන් පසු වසර හතක් (7) යන තෙක් මූලික අනන්‍යතා දත්ත රඳවා තබා ගනු ලැබේ. නීතිමය, ගිණුම්කරණ හෝ ආරවුල් විසඳීමේ අරමුණක් සඳහා තවදුරටත් අවශ්‍ය නොවන දත්ත, ඒවා තවදුරටත් අවශ්‍ය නොවන විට මකා දමනු ලැබේ හෝ පුද්ගලයන් හඳුනාගත නොහැකි වන පරිදි නිර්නාමික කරනු ලැබේ.

පෞද්ගලික දත්ත රඳවා තබා ගැනීම සහ නිර්නාමික කිරීම සඳහා වන ස්වයංක්‍රීය කාලසටහන් අපි පියවරෙන් පියවර ක්‍රියාත්මක කරමින් සිටිමු. යම් දත්ත කාණ්ඩයක් සඳහා එවැනි කාලසටහනක් ක්‍රියාත්මක වන තෙක්, මෙම ප්‍රතිපත්තියේ විස්තර කර ඇති අරමුණු සඳහා තවදුරටත් අවශ්‍ය නොවන විට හෝ ඉල්ලීමක් ලැබුණු විට, එම දත්ත සමාලෝචනය කර, අවශ්‍ය පරිදි මකා දමනු ලැබේ.

ඔබගේ පෞද්ගලික දත්ත ආරක්ෂා කිරීම සඳහා අපි සුදුසු තාක්ෂණික සහ සංවිධානමය පියවර ක්‍රියාත්මක කරමු. ඒවාට පහත සඳහන් ක්‍රියාමාර්ග ඇතුළත් වේ.

• දත්ත සංකේතනය කිරීම: දත්ත සම්ප්‍රේෂණය වන විට (TLS/HTTPS) සහ ගබඩා කර ඇති විට ඒවා සංකේතනය කිරීම.
• මුරපද ආරක්ෂාව: කර්මාන්තයේ සම්මත ඇල්ගොරිතම භාවිතයෙන් මුරපද හැෂ් කර ආරක්ෂිතව ගබඩා කිරීම.
• සත්‍යාපනය: JWT පදනම් කරගත් සත්‍යාපන ක්‍රමයක් භාවිත කිරීම සහ ටෝකන නිතිපතා අලුත් කිරීම.
• ප්‍රවේශ පාලනය: බලයලත් පුද්ගලයන්ට පමණක් දත්ත වෙත ප්‍රවේශ විය හැකි වන පරිදි, කාර්යභාරය මත පදනම් වූ ප්‍රවේශ පාලන ක්‍රම ක්‍රියාත්මක කිරීම.
• ආරක්ෂිත ක්ලවුඩ් යටිතල පහසුකම්: දත්ත ගබඩා කිරීම සහ සැකසීම සඳහා ආරක්ෂිත ක්ලවුඩ් යටිතල පහසුකම් භාවිත කිරීම.
• විගණන සටහන්: පද්ධතියට පිවිසීම් සහ සංවේදී ක්‍රියාකාරකම් පිළිබඳ වාර්තා පවත්වාගෙන යාම.
• ලේඛන ගබඩා කිරීම: වෙන් කර ඇති, ප්‍රවේශය පාලනය කරන ගබඩා පද්ධතිවල ලේඛන ගබඩා කිරීම.

ඔබගේ දත්ත ආරක්ෂා කිරීම සඳහා අපි සාධාරණව ගත හැකි සියලු ක්‍රියාමාර්ග ගන්නා නමුත්, ඉලෙක්ට්‍රොනික දත්ත ගබඩා කිරීමේ හෝ සම්ප්‍රේෂණය කිරීමේ කිසිදු ක්‍රමයක් සම්පූර්ණයෙන්ම ආරක්ෂිත නොවේ. එබැවින්, නිරපේක්ෂ ආරක්ෂාව සහතික කළ නොහැකිය. කෙසේ වෙතත්, PDPA හි විධිවිධානවලට අනුකූලව, දත්ත ආරක්ෂාව කඩවීමේ සිදුවීමක් ඇති වුවහොත්, එයින් බලපෑමට ලක් වූ පරිශීලකයන්ට කඩිනමින් දැනුම් දීමට අපි කටයුතු කරමු.

PDPA යටතේ, ඔබගේ පෞද්ගලික දත්ත සම්බන්ධයෙන් පහත සඳහන් අයිතිවාසිකම් ඔබට හිමි වේ.

• දත්ත වෙත ප්‍රවේශ වීමේ අයිතිවාසිකම: අප සතුව ඇති ඔබගේ පෞද්ගලික දත්තවල පිටපතක් ඉල්ලා සිටීමට ඔබට හැකිය.
• දත්ත නිවැරදි කිරීමේ අයිතිවාසිකම: සාවද්‍ය හෝ අසම්පූර්ණ පෞද්ගලික දත්ත නිවැරදි කරන ලෙස ඉල්ලා සිටීමට ඔබට හැකිය.
• දත්ත මකා දැමීමේ අයිතිවාසිකම: අපගේ නීතිමය දත්ත රඳවා තබා ගැනීමේ බැඳීම්වලට යටත්ව, ඔබගේ පෞද්ගලික දත්ත මකා දමන ලෙස ඉල්ලා සිටීමට ඔබට හැකිය.
• දත්ත සැකසීම සීමා කිරීමේ අයිතිවාසිකම: ඇතැම් අවස්ථාවලදී ඔබගේ දත්ත සැකසීම සීමා කරන ලෙස ඉල්ලා සිටීමට ඔබට හැකිය.
• දත්ත වෙනත් ස්ථානයකට ගෙන යාමේ අයිතිවාසිකම: ව්‍යුහගත, සාමාන්‍යයෙන් භාවිත වන සහ යන්ත්‍රයකට කියවිය හැකි ආකෘතියකින් ඔබගේ දත්ත ලබා දෙන ලෙස ඉල්ලා සිටීමට ඔබට හැකිය.
• විරෝධය පළ කිරීමේ අයිතිවාසිකම: නීත්‍යනුකූල අභිලාෂයන් මත පදනම්ව සිදු කරන දත්ත සැකසීමට විරෝධය පළ කිරීමට ඔබට හැකිය.
• එකඟතාව ඉල්ලා අස්කර ගැනීමේ අයිතිවාසිකම: දත්ත සැකසීම ඔබගේ එකඟතාව මත පදනම් වන අවස්ථාවලදී, ඕනෑම අවස්ථාවක එම එකඟතාව ඉල්ලා අස්කර ගැනීමට ඔබට හැකිය.

මෙම අයිතිවාසිකම්වලින් ඕනෑම එකක් ක්‍රියාත්මක කිරීමට අවශ්‍ය නම්, [email protected] යන ඊමේල් ලිපිනය ඔස්සේ අප හා සම්බන්ධ වන්න. අපි දින තිහක් (30) ඇතුළත ඔබගේ ඉල්ලීමට ප්‍රතිචාර දක්වන්නෙමු. මූල්‍ය වාර්තා රඳවා තබා ගැනීම වැනි නීතිමය බැඳීම් හේතුවෙන් ඔබගේ ඉල්ලීම ඉටු කිරීමට නොහැකි නම්, ඒ සඳහා හේතුව පැහැදිලි කරන්නෙමු.

අපගේ වේදිකාවේ යටිතල පහසුකම් Cloudflare හි ගෝලීය ජාලය මත පවත්වාගෙන යනු ලැබේ. එබැවින්, ඇතැම් දත්ත ශ්‍රී ලංකාවෙන් පිටත පිහිටි සේවාදායකයන් මත සැකසිය හැකිය. පෞද්ගලික දත්ත විදේශයන් වෙත හුවමාරු කිරීමේදී, PDPA යටතේ අවශ්‍ය ආරක්ෂණ ක්‍රියාමාර්ග අනුගමනය කිරීමට අපි කටයුතු කරමු. තෙවන පාර්ශ්වීය සත්‍යාපන, ගෙවීම්, ගිණුම්කරණ, AI, සම්බන්ධතා පෝරම සහ වෙළඳ දැන්වීම් ප්‍රතිඵල මැනීමේ සේවා සපයන්නන් ද තමන්ට අදාළ දත්ත ආරක්ෂණ බැඳීම් යටතේ ශ්‍රී ලංකාවෙන් පිටත දත්ත සැකසිය හැකිය.

වේදිකාව සත්‍යාපනය සහ සැසි කළමනාකරණය සඳහා අත්‍යවශ්‍ය කුකීස් සහ දේශීය ගබඩා පහසුකම (local storage) භාවිත කරයි. ඔබ TikTok වෙළඳ දැන්වීමක් හරහා පැමිණෙන්නේ නම්, ලියාපදිංචියක් එම වෙළඳ දැන්වීමට ආරෝපණය කළ හැකි වන පරිදි (6.5 වන වගන්තිය), TikTok විසින් සබැඳියට එක් කළ ක්ලික් හඳුනාගැනීමේ අංකය ද අපි ඔබගේ බ්‍රවුසරයේ දේශීය ගබඩාවේ තබාගෙන දින හතක් දක්වා භාවිත කරමු. ඔබ ලියාපදිංචිය සම්පූර්ණ කළ විට එය ඉවත් කරනු ලැබේ. අපි වෙළඳ දැන්වීම් ස්ක්‍රිප්ට් හෝ පික්සල (pixels) පූරණය නොකරන අතර, තෙවන පාර්ශ්වීය වෙළඳ දැන්වීම් කුකීස් හෝ විවිධ වෙබ් අඩවි හරහා තනි පරිශීලකයන් ලුහුබඳින කුකීස් භාවිත නොකරමු.

වෙබ් අඩවිය භාවිත කරන ආකාරය අවබෝධ කර ගැනීම සඳහා අපි Cloudflare Web Analytics භාවිත කරමු. එමඟින් වෙබ් අඩවියට පැමිණෙන වාර ගණන සමස්තයක් ලෙස ගණනය කරන අතර, කුකීස් භාවිත කිරීමක් හෝ තනි පරිශීලකයන් හඳුනා ගැනීමක් සිදු නොකරයි.

මෙම වේදිකාව වයස අවුරුදු දහඅටට (18) අඩු පුද්ගලයන් සඳහා අදහස් කර නොමැත. අපි ළමුන්ගේ පෞද්ගලික දත්ත දැනුවත්ව රැස් නොකරමු. වයස අවුරුදු 18ට අඩු පුද්ගලයෙකු වේදිකාවේ ලියාපදිංචි වී ඇති බව දැනගතහොත්, ඔහුගේ හෝ ඇයගේ දත්ත මකා දැමීමටත්, ගිණුම වසා දැමීමටත් අවශ්‍ය පියවර ගන්නෙමු.

අපගේ ක්‍රියාපටිපාටි, තාක්ෂණය, නීතිමය අවශ්‍යතා හෝ වෙනත් අදාළ කරුණු වෙනස් වන විට, ඒ අනුව මෙම පෞද්ගලිකත්ව ප්‍රතිපත්තිය වරින් වර යාවත්කාලීන කළ හැකිය. සැලකිය යුතු වෙනස්කම් ක්‍රියාත්මක වීමට අවම වශයෙන් දින දහහතරකට (14) පෙර, වේදිකාව හරහා හෝ ඊමේල් ඔස්සේ ලියාපදිංචි පරිශීලකයන්ට දැනුම් දෙන්නෙමු. මෙම පිටුවේ ඉහළින් සඳහන් කර ඇති අනුවාද දිනයෙන් දැක්වෙන්නේ ප්‍රතිපත්තිය අවසන් වරට සංශෝධනය කළ දිනයයි.

මෙම පෞද්ගලිකත්ව ප්‍රතිපත්තිය පිළිබඳව ඔබට කිසියම් ප්‍රශ්නයක් තිබේ නම්, ඔබගේ දත්ත ආරක්ෂණ අයිතිවාසිකම් ක්‍රියාත්මක කිරීමට අවශ්‍ය නම් හෝ අප ඔබගේ පෞද්ගලික දත්ත හසුරුවන ආකාරය පිළිබඳව පැමිණිල්ලක් කිරීමට අවශ්‍ය නම්, කරුණාකර පහත සඳහන් විස්තර ඔස්සේ අප හා සම්බන්ධ වන්න:

දත්ත ආරක්ෂණ සම්බන්ධතා නිලධාරී,

Ceylon Seva (Pvt) Ltd,

උණවටුන, ගාල්ල, දකුණු පළාත, ශ්‍රී ලංකාව

[email protected]

අපගේ ප්‍රතිචාරය පිළිබඳව ඔබ සෑහීමකට පත් නොවන්නේ නම්, පෞද්ගලික දත්ත ආරක්ෂණ පනත (PDPA) යටතේ පිහිටුවා ඇති ශ්‍රී ලංකා දත්ත ආරක්ෂණ අධිකාරිය වෙත පැමිණිල්ලක් ඉදිරිපත් කිරීමට ඔබට අයිතිය ඇත.