සේවාදායක ගිවිසුම (ව්‍යාපාර)

1.1 මෙම සේවාදායක ගිවිසුම (“ගිවිසුම”) අදාළ වන්නේ, සේවා සපයන්නන් සම්බන්ධ කර ගැනීම සඳහා වේදිකාව භාවිත කරන ව්‍යාපාරයක් වන ඔබ (“සේවාදායකයා”, “ඔබ”) සහ Ceylon Seva (Pvt) Ltd (“Ceylon Seva”, “අපි”) සඳහාය. ඔබ විසින් පිළිගෙන ඇති වේදිකාවේ සේවා කොන්දේසිවලට අමතරව මෙම ගිවිසුම අදාළ වේ.

1.2 මෙම ගිවිසුම, වේදිකාව හරහා ව්‍යාපාරික සහ සාමාන්‍ය සේවා සඳහා ස්වාධීන කොන්ත්‍රාත් සේවා සපයන්නන් (“සේවා සපයන්නන්”) සම්බන්ධ කර ගැනීමේදී ඔබට අදාළ වේ. පෞද්ගලික පුද්ගලයෙකු හෝ ගෘහයක් විසින් ගෘහස්ථ සේවා සඳහා සේවා සපයන්නන් සම්බන්ධ කර ගැනීම සඳහා මෙය අදාළ නොවන අතර, එවැනි අවස්ථා ගෘහස්ථ සේවාදායක ගිවිසුම මගින් පාලනය වේ.

1.3 ව්‍යාපාරික සේවාදායකයෙකු ලෙස ලියාපදිංචි වීම සම්පූර්ණ කරන අවස්ථාවේදී, විද්‍යුත් අත්සනක් ලෙස සටහන් වන පැහැදිලි අනුමැතියක් ලබා දීමෙන් ඔබ මෙම ගිවිසුම පිළිගනී. එම විද්‍යුත් අත්සන යනු ඔබගේ ගිණුමේ අනන්‍යතාව, ඔබ පිළිගත් මෙම ගිවිසුමේ අනුවාදය සහ එම පිළිගැනීම සිදු කළ දිනය හා වේලාව එකිනෙකට සම්බන්ධ කර දැක්වෙන, පසුව විගණනය කළ හැකි වාර්තාවකි. 2006 අංක 19 දරන විද්‍යුත් ගනුදෙනු පනතේ (සංශෝධිත පරිදි) විධිවිධාන යටතේ, මෙම විද්‍යුත් අත්සන වලංගු හා නීත්‍යනුකූලව බැඳී පවතින එකක් වන අතර, සාක්ෂියක් ලෙස පිළිගත හැකි අතර, අත්සනක් අවශ්‍ය වන ඕනෑම නීතිමය අවශ්‍යතාවක් ද සපුරාලයි.

1.4 මෙම ගිවිසුමේ ඉංග්‍රීසි අනුවාදය බලපැවැත්වෙන අනුවාදය වේ. පහසුව සඳහා පරිවර්තනයක් සපයා ඇති අතර, එහි අර්ථය ඉංග්‍රීසි අනුවාදයේ අර්ථයෙන් වෙනස් වන්නේ නම්, ඉංග්‍රීසි අනුවාදය ප්‍රමුඛ වේ. මෙම ගිවිසුමට අත්සන් කිරීමට පෙර එහි අන්තර්ගතය අවබෝධ කර ගැනීම සඳහා ඔබට සහාය ඉල්ලා සිටිය හැකිය.

2.1 ස්වාධීන කොන්ත්‍රාත්කරුවන් ලෙස තම සේවාවන් සපයන සේවා සපයන්නන්ගෙන් සේවා ඉල්ලා සිටීමට සහ ඔවුන් සම්බන්ධ කර ගැනීමට මෙම වේදිකාව ඔබට අවස්ථාව සලසයි. ඔබ වේදිකාව හරහා සේවා ඉල්ලා සිටින අතර, එම ඉල්ලීම පිළිගැනීමට හෝ ප්‍රතික්ෂේප කිරීමට සේවා සපයන්නාට නිදහස ඇත. සේවා සපයන්නෙකු ඔබගේ ඉල්ලීම පිළිගත් විට, අදාළ සේවාවන් සම්බන්ධයෙන් ඔබ සහ එම සේවා සපයන්නා ස්වාධීන පාර්ශ්වයන් ලෙස එකිනෙකා සමඟ ගිවිසුමකට එළඹේ.

2.2 Ceylon Seva විසින් වේදිකාව සපයනු ලබන අතර, ඔබ සහ සේවා සපයන්නා අතර සම්බන්ධතාව ගොඩනැගීමට සහ ගෙවීම් කටයුතු පහසු කිරීමට කටයුතු කරයි. ඔබ සහ සේවා සපයන්නා අතර ඇති සේවා ගිවිසුමේ පාර්ශ්වකරුවෙකු ලෙස Ceylon Seva කටයුතු නොකරන අතර, එම සේවා සපයන්නාගේ සේවායෝජකයා ද නොවේ. එසේම, ප්‍රධාන පාර්ශ්වයක් ලෙස ඔබට ශ්‍රමිකයන් හෝ කාර්ය මණ්ඩලය සැපයීමක් ද Ceylon Seva විසින් සිදු නොකරයි.

3.1 වේදිකාව හරහා ඔබ සම්බන්ධ කර ගන්නා සෑම සේවා සපයන්නෙකුම ස්වාධීන කොන්ත්‍රාත්කරුවෙකි. එම සේවා සපයන්නා Ceylon Seva ආයතනයේ හෝ ඔබගේ සේවකයෙකු නොවේ.

3.2 ඔබ එම පදනම මත සේවා සපයන්නා සම්බන්ධ කර ගන්නා අතර, ඒ අනුව ඔහු හෝ ඇය සමඟ කටයුතු කළ යුතුය. විශේෂයෙන්, ඔබ මෙම සඳහන් කරුණු පිළිපැදිය යුතුය: අවශ්‍ය කාර්යය හෝ අපේක්ෂිත ප්‍රතිඵලය පැහැදිලිව සඳහන් කළ යුතු නමුත්, සේවායෝජකයෙකු ලෙස කටයුතු කරමින් සේවා සපයන්නා එම සේවාව ඉටු කළ යුතු සවිස්තරාත්මක ආකාරය නියම නොකළ යුතුය; සේවා සපයන්නා ඔබගේ කාර්ය මණ්ඩලයේ සාමාජිකයෙකු ලෙස ඔබගේ ව්‍යාපාරයට අනුකලනය නොකළ යුතුය; ඔබ වෙනුවෙන් පමණක් සේවය කිරීමට සේවා සපයන්නාට බල නොකළ යුතුය; සේවා සපයන්නා ඔබගේ සේවා සපයන්නෙකු ලෙස හඳුන්වා නොදිය යුතුය.

3.3 සේවා සපයන්නා ස්වාධීන කොන්ත්‍රාත්කරුවෙකු වන බැවින්, සේවා සපයන්නායෙකු සම්බන්ධයෙන් අදාළ වන සේවායෝජකයාගේ ව්‍යවස්ථාපිත වගකීම් (උදාහරණයක් ලෙස, සේවා සපයන්නා අර්ථසාධක අරමුදලට (EPF) සහ සේවා නියුක්තිකයන්ගේ භාර අරමුදලට (ETF) දායක මුදල් ගෙවීම, පාරිතෝෂික ගෙවීම හෝ සේවය අවසන් කිරීමේදී හිමිවන ප්‍රතිලාභ ලබා දීම වැනි වගකීම්) ඔබ විසින් මෙම වේදිකාව හරහා භාර නොගනී.

3.4 සේවා සපයන්නා සම්බන්ධ කර ගන්නා ආකාරය සහ ඔහුට හෝ ඇයට සලකන ආකාරය ස්වාධීන කොන්ත්‍රාත් සේවා තත්ත්වයට අනුකූල බව සහතික කිරීමේ වගකීම ඔබ සතු වේ. Ceylon Seva විසින් බදු සම්බන්ධ හෝ රැකියා නීතිය පිළිබඳ උපදෙස් ලබා නොදෙන අතර, අදාළ නීතිමය හා බදු අවශ්‍යතාවලට අනුකූලව කටයුතු කිරීමේ වගකීම ද ඔබ සතු වේ. ඔබගේම ක්‍රියාකලාපය හේතුවෙන් සේවා සපයන්නෙකු ඔබගේ සේවා සපයන්නෙකු ලෙස සැලකීමට ලක් වන්නේ නම්, ඒ පිළිබඳ වගකීම Ceylon Seva සතු නොවන අතර එය ඔබගේ වගකීම වේ.

4.1 ඔබ වේදිකාව භාවිත කළ යුත්තේ සහ සේවා සපයන්නන් සම්බන්ධ කර ගත යුත්තේ නීත්‍යනුකූල අරමුණු සඳහා පමණක් වන අතර, අදාළ නීතිවලට අනුකූලවය.

4.2 ඔබගේ පාලනය යටතේ පවතින පරිශ්‍රයක සේවාවන් ඉටු කරන ඕනෑම සේවා සපයන්නෙකුගේ තත්ත්වය කුමක් වුවද, ඔහුට හෝ ඇයට ආරක්ෂිත පරිසරයක් සැපයීමටත්, අදාළ සෞඛ්‍ය හා ආරක්ෂක අවශ්‍යතාවලට අනුකූලව කටයුතු කිරීමටත් ඔබ බැඳී සිටී.

4.3 ඔබ එක් එක් සේවා කටයුත්ත සම්බන්ධයෙන් නිවැරදි තොරතුරු සැපයිය යුතු අතර, සේවා සපයන්නන්ට සාධාරණව සහ සද්භාවයෙන් සැලකිය යුතුය. එසේම, කිසිදු සේවා සපයන්නෙකු නීතිවිරෝධී, වෙනස්කම් කිරීමේ, හිරිහැරකාරී හෝ අනාරක්ෂිත සැලකීමකට ලක් නොකළ යුතුය.

4.4 ඔබට ලැබෙන සේවා සපයන්නෙකුගේ ඕනෑම පුද්ගලික දත්තයක් රහසිගතව තබා ගත යුතු අතර, අදාළ සේවා කටයුත්ත සඳහා පමණක් භාවිත කළ යුතුය. එසේ කිරීමේදී, 2022 අංක 9 දරන පුද්ගලික දත්ත ආරක්ෂණ පනත (සංශෝධිත පරිදි) ඇතුළුව අදාළ දත්ත ආරක්ෂණ නීති සහ අපගේ පෞද්ගලිකත්ව ප්‍රතිපත්තියට අනුකූලව කටයුතු කළ යුතුය.

5.1 ඔබ විසින් සේවා සපයන්නා සමඟ එකඟ වූ සේවා ගාස්තුව, Ceylon Seva හි සේවා කොමිස් ගාස්තුව සහ බෙදාහැරීම් ගාස්තුව මෙන්ම අදාළ වන ඕනෑම බද්දක් ද වේදිකාව හරහා ගෙවිය යුතුය. Ceylon Seva, එකතු කිරීමේ නියෝජිතයෙකු ලෙස සේවා සපයන්නාගේ ගාස්තුව එකතු කර, එම සේවා සපයන්නා වෙනුවෙන් එකතු කරන ලද මුදල ඔහුට හෝ ඇයට ලබා දෙයි. එහිදී, සේවා සපයන්නා සමඟ එකඟ වූ ගාස්තුවෙන් Ceylon Seva හි ගාස්තු අඩු කරනු නොලැබේ.

5.2 ගාස්තු, අය කිරීම්, ඒවා ගණනය කිරීමේ පදනම් සහ වෙන්කිරීම් සඳහා වන රඳවාගැනීමේ මුදල පිළිබඳ විස්තර https://ceylonseva.work/fees යන වෙබ් ලිපිනයේ පළ කර ඇති ගාස්තු ව්‍යුහයෙහි සඳහන් වේ. මෙම ගිවිසුම තුළ එම ගාස්තු අනුපාත නැවත සඳහන් නොකෙරේ. අදාළ මුදල් ගෙවිය යුතු වන අවස්ථා සහ කාඩ්පතෙන් මුදල් අය කරන ආකාරය සම්බන්ධයෙන් ගාස්තු ව්‍යුහය සහ නියමයන්හි 6 සහ 7 වගන්ති අදාළ වේ.

5.3 සේවා සපයන්නන්ගේ ලැයිස්තුව සම්පූර්ණ වූ විට හෝ අසම්පූර්ණ ලැයිස්තුවක් සමඟ ඉදිරියට යාමට ඔබ තීරණය කළ විට, වෙන්කිරීම තහවුරු කර ගැනීම සඳහා පෙන්වා ඇති ගැළපුම් ගාස්තුව අය කර ගැනීමට ඔබ අනුමැතිය ලබා දෙයි. එම ගාස්තුවට, මුලින් කොමිස් ගාස්තු අදාළ වන කාලසීමාව සඳහා නියමිත කොමිස් ගාස්තුව සහ එම කොමිස් ගාස්තුව මත අය කරන බෙදාහැරීම් ගාස්තුව ඇතුළත් වේ. පසුව ඔබ වෙන්කිරීම අවලංගු කළ ද, මෙම ගාස්තුව ආපසු ගෙවනු නොලැබේ. මුලින් කොමිස් ගාස්තු අදාළ වන කාලසීමාව, සේවා කටයුත්ත ආරම්භ වූ දින සිට දින දහහතරක් දක්වා පවතින අතර, සේවා කටයුත්ත ඊට පෙර අවසන් වුවහොත් එම කාලසීමාව ද එදිනින් අවසන් වේ. වෙන්කිරීම තහවුරු කරන අවස්ථාවේදී එම කාලසීමාවට අයත් දිනයන් ස්ථිර කරනු ලබන අතර, පසුව සේවා කටයුත්තේ දිනයන් වෙනස් කළ ද එම කාලසීමාව නැවත ආරම්භ නොවන අතර දීර්ඝ කිරීමක් ද සිදු නොවේ. ගාස්තු අය කිරීම ප්‍රතික්ෂේප කළහොත් හෝ එම ක්‍රියාවලිය අතරමඟ අත්හැර දැමුවහොත්, වෙන්කිරීම තහවුරු නොවේ.

5.4 අඛණ්ඩව සිදු කෙරෙන සේවා කටයුතු සඳහා ස්වයංක්‍රීයව ගෙවීම් අය කිරීම සඳහා ඔබගේ වෙනම අවසරය අවශ්‍ය වේ. සතිපතා කාඩ්පත් වෙන්කිරීම් මඟින් නියමිත ගෙවීම් සහ ප්‍රකාශිත අතිරේක මුදල ආවරණය කරනු ලබන නමුත්, ඒවා අවසන් වශයෙන් පියවූ ගෙවීම් නොවේ. සතිපතා නියමිත අවසන් වේලාවෙන් පසුව, ගෙවිය යුතු මුදල අය කර ගන්නා අතර, භාවිත නොකළ වෙන්කර තැබූ මුදල නිදහස් කරනු ලැබේ. මුලින් කොමිස් ගාස්තු අදාළ වන කාලසීමාව සඳහා දැනටමත් ගෙවා ඇති කොමිස් ගාස්තුව නැවත අය නොකෙරේ. වෙන්කර තබා ඇති මුදල ඉක්මවන මුදල්, ‘මූල්‍ය’ අංශය හරහා වෙනම ගෙවිය යුතුය. සතිපතා ප්‍රකාශන මඟින් අදාළ සේවා කටයුත්ත සඳහා සඳුදා සිට ඉරිදා දක්වා කාලසීමාව ආවරණය කරනු ලබන අතර, සේවය කළ දිනයන් සහ දැනටමත් අය කරගෙන ඇති මුදල ද ඒවායේ සඳහන් වේ. එම ප්‍රකාශන දෙවන වරට ගෙවීම් අය කරන බිල්පත් නොවේ.

5.5 වාර්තා කර ඇති සේවා පැය ගණන කඩිනමින් සමාලෝචනය කරන්න. බිල්පත් ගණනය කිරීමේ සතිය සඳුදා සිට ඉරිදා දක්වා වන අතර, ඒ සඳහා නියමිත අවසන් වේලාව ශ්‍රී ලංකා වේලාවෙන් සඳුදා අලුයම 02:00 වේ. එම අවසන් වේලාව වන විට තහවුරු කර නොමැති හෝ විවාදයට ලක් කර නොමැති, අදාළ සුදුසුකම් සපුරන දින සඳහා නියමිත සේවා පැය ගණන පිළිගත් සේවා පැය ගණන ලෙස සලකනු ලැබේ. තහවුරු කර ඇති දින සඳහා තහවුරු කළ සේවා පැය ගණන අදාළ වේ.

යම් දිනයක සේවා පැය ගණන තහවුරු කිරීමෙන්, එදින සේවය ඉටු කර ඇති බවත් ඒ සඳහා නිවැරදි මුදල අය කරනු ලබන බවත් ඔබ පිළිගනී. එසේම, විවාදයක් ඉදිරිපත් නොකර අවසන් නියමිත වේලාවේදී පියවන දිනයක් ද එම පදනම මත පිළිගත් සේවා පැය ගණනක් ලෙස සලකනු ලැබේ. මෙය අදාළ වන්නේ වේදිකාව විසින් අය කරනු ලබන සහ ගෙවනු ලබන මුදල් සම්බන්ධයෙන් වන අතර, සේවා සපයන්නාට එරෙහිව ඔබට ඇති අයිතිවාසිකම්වලට මෙය බලපාන්නේ නැත (නියමයන්හි 7.15 වගන්තිය). අවසන් නියමිත වේලාවට පෙර ඔබ විවාදයට ලක් කරන දිනයක් සඳහා, එම වේලාවට පෙර විසඳා ඇති හෝ තීරණය කර ඇති සේවා පැය ගණන අනුව ගෙවීම් පියවනු ලැබේ. අවසන් නියමිත වේලාව වන විටත් විවාදය විසඳී නොමැති නම්, එම අවස්ථාවේදී එය වසා දමනු ලබන අතර, ඔබ වෙන්කර ගත් සේවා පැය ගණන වන නියමිත සේවා පැය ගණන අනුව එම දිනයේ ගෙවීම් පියවනු ලැබේ. එබැවින්, සේවා පැය ගණන සම්බන්ධයෙන් කිසියම් විරෝධතාවක් හෝ එකඟ නොවීමක් ඇත්නම්, අවසන් නියමිත වේලාවට පෙර එය ඉදිරිපත් කරන්න. එක් එක් සතියට අදාළ සේවා පැය ගණන පියවනු ලබන්නේ එම සතිය තුළදීම බැවින්, සතියක ගෙවීම් පියවා අවසන් වූ පසු එම සතියට අයත් දින නැවත විවෘත කිරීම, නිවැරදි කිරීම හෝ සංශෝධනය කිරීම සිදු නොවේ. ප්‍රමාද වී ඉදිරිපත් කරන විමසීම් සහ ගැටලු සහාය කණ්ඩායම වෙත යොමු කළ යුතුය. ඔවුන්ට අදාළ තීරණයේ ප්‍රතිඵලය පැහැදිලි කිරීමටත්, ඉදිරියේදී එම සේවා කටයුත්ත සම්බන්ධයෙන් කටයුතු කිරීමටත් හැකිය. විවාදයට ලක් වූ සේවා පැය ගණන තීරණය කිරීම සහ එම තීරණවලට අදාළ සීමාවන් සම්බන්ධයෙන් නියමයන්හි 7.14 සහ 7.15 වගන්ති අදාළ වේ.

සේවා කටයුත්තක අවසන් සතිය මේ සඳහා ව්‍යතිරේකයකි. එනම්, සේවා සපයන්නා අවසන් වරට සේවය කිරීමට නියමිත දිනය ඇතුළත් සතියයි. එම සතියට අයත් දිනයක් සම්බන්ධයෙන් ඇති විවාදයක් කොපමණ කාලයක් පැවතිය ද ස්වයංක්‍රීයව වසා නොදමනු ලැබේ. එම සතියට අදාළ සියලුම නොවිසඳුණු විවාද සම්බන්ධයෙන් Ceylon Seva තීරණයක් ගත් පසුව පමණක් සතියේ ගෙවීම් පියවනු ලැබේ. ඒ අනුව, ඔබගේ අවසන් ප්‍රකාශනය පදනම් වන්නේ පුද්ගලයෙකු විසින් තීරණය කරන ලද සේවා පැය ගණන මත වන අතර, සාමාන්‍ය සතිපතා අවසන් නියමිත වේලාව වෙනුවට එම තීරණය අනුව එය සකස් කරනු ලැබේ. එවැනි විවාදයක් විසඳී නොමැති අතරතුර, ඔබට සේවා කටයුත්තේ අවසන් දිනය දීර්ඝ කළ නොහැක. පළමුව එම විවාදය සම්බන්ධයෙන් තීරණයක් ගත යුතුය.

5.6 පළමු සේවා දිනයට අවම වශයෙන් පැය හැත්තෑ දෙකකට පෙර සේවා සපයන්නන්ගේ ලැයිස්තුව සම්පූර්ණ කර තිබිය යුතු අතර, ගැළපුම් ගාස්තුව ද ගෙවා අවසන් කළ යුතුය. පළමු සතිපතා මුදල් වෙන්කිරීම සඳහා නියමිත වේලාවට ස්වයංක්‍රීයව මුදල් අය කිරීමට ඔබ අවසර ලබා දිය යුතුය. වෙන්කිරීමක් සඳහා මෙම අවශ්‍යතා සපුරාලිය නොහැකි නම්, නියමයන්හි 7.7 සහ 7.8 වගන්ති අනුව එය අවලංගු කරනු ලැබේ.

5.7 සේවය ආරම්භ වීමට පෙර, ගැළපුම් ගාස්තුව ගෙවා අවසන් කළ පසු වෙන්කිරීම අවලංගු කරන්නේ නම්, එම ගාස්තුව ආපසු නොගෙවා රඳවා ගනු ලැබේ. සතිපතා වෙන්කර තබා ඇති මුදල් සම්පූර්ණයෙන්ම නිදහස් කරනු ලබන අතර, රඳවා ගත් ගැළපුම් ගාස්තුවෙන් අඩක් තහවුරු කරන ලද සේවා සපයන්නන් අතර බෙදා දෙනු ලැබේ. අවලංගු කිරීම සඳහා වෙනම පැය විසිහතරක කාල සීමාවක් අදාළ නොවේ. සේවය ආරම්භ කිරීමෙන් පසු වෙන්කිරීම අවලංගු කරන්නේ නම්, සම්පූර්ණ කරන ලද සති සඳහා ගෙවීම් කළ යුතු අතර, දැනට ක්‍රියාත්මක සතිය සඳහා නියමිත සේවා පැය ගණන අනුව ගෙවීම් කළ යුතුය. එම සතිය අවසානයේදී සේවා කටයුත්ත අවසන් වන අතර, ඉන් පසු කිසිදු සතියක් සඳහා ගාස්තු අය නොකෙරේ. සේවා සපයන්නාට ගෙවීම් කිරීම අදාළ මුදල් එකතු කර ගැනීම මත රඳා පවතී.

5.8 සතිපතා ගෙවීමක් සඳහා ලබාගත යුතු අවසරය ලබා ගැනීමට නොහැකි වීම හෝ අවසාන වශයෙන් මුදල් අය කර ගැනීම අසාර්ථක වීම හේතුවෙන් වෙන්කිරීම තාවකාලිකව අත්හිටුවිය හැකිය; සේවාව අත්හිටුවන ලද කාලසීමාව තුළ, අදාළ සේවා සපයන්නන්ට නියමිත සේවා පැය ගණන සඳහා ඉපැයීම් හිමි නොවන අතර, එම කාලය තුළ වෙනත් සේවා කටයුතු භාර ගැනීමට ද ඔවුන්ට නිදහස ඇත. මුදල් අය කර ගැනීම සඳහා සුදුසුකම් ලබන උත්සාහයන් දළ වශයෙන් දිනපතා නැවත සිදු කරනු ලැබේ. ගෙවීම් නොකළ තාවකාලික අත්හිටුවීමක් මෙහෙයුම් නිලධාරියෙකු විසින් අවසන් කරනු ලැබුවහොත්, ගිණුම අවහිර කරනු ලබන අතර, ගාස්තු ව්‍යුහයෙහි සඳහන් වෙනම ගෙවිය යුතු හිමිකම් මුදල අදාළ වේ. සේවා සපයන්නා විසින් ප්‍රතික්ෂේප කරන ලද සහ සේවය නොකළ සතියක් සඳහා ඔහුට හෝ ඇයට ගෙවීමක් හිමි නොවේ. එවැනි අවස්ථාවකදී සේවා සපයන්නන්ට අභිමතය පරිදි යම් ගෙවීමක් කිරීමට තීරණය කරන්නේ නම්, එය වේදිකාවෙන් බැහැරව එක් එක් සිද්ධිය සලකා බලා සිදු කරනු ලබන අතර, එවැනි ගෙවීමක් ස්වයංක්‍රීයව හිමිවන අයිතිවාසිකමක් නොවේ. ගෙවීමක් සම්බන්ධයෙන් සේවා සපයන්නාගෙන් හෝ ගෙවීම් සපයන්නාගෙන් නිශ්චිත ප්‍රතිඵලයක් තහවුරු වී නොමැති නම්, එම ගෙවීම අසාර්ථක වූ බව උපකල්පනය නොකර, ඒ පිළිබඳව විමර්ශනය කරනු ලැබේ.

5.9 Ceylon Seva විසින් ඔබගේ ගෙවීම් සහතික නොකරන අතර, සේවා සපයන්නෙකුට ගෙවිය යුතු නමුත් තවමත් අය කරගෙන නොමැති ණය මුදල් වෙනුවෙන් ද අරමුදල් සපයන්නේ නැත. නිසි පරිදි ගෙවිය යුතු මුදල් ගෙවීමේ වගකීම තවදුරටත් ඔබ සතු වේ. නියමයන්හි 6.4 සහ 7.6 වගන්ති අනුව, සේවා සපයන්නාගේ අතිරේක ඉපැයීම් අදාළ මුදල් අය කර ගන්නා තෙක් රඳවා තැබිය හැකිය. කාඩ්පත් ගෙවීමක් ආපසු හැරවීම සම්බන්ධයෙන් නියමයන්හි 7.12 වගන්තිය අදාළ වේ. ඔබ විසින් පිළිගෙන ඇති සේවාවක් සඳහා ගෙවිය යුතු මුදල, ඔබගේ කාඩ්පත් නිකුත් කරන්නා හරහා එම ගෙවීම ආපසු හැරවුව ද, තවදුරටත් ගෙවිය යුතු වේ.

5.10 වේදිකාව භාවිත කිරීමෙන් සහ සේවා සපයන්නන් සම්බන්ධ කර ගැනීමෙන් ඔබට ඇතිවන බදු වගකීම් සඳහා ඔබ විසින්ම වගකීම දැරිය යුතුය. Ceylon Seva විසින් අරමුදල් සපයනු ලබන සේවා සපයන්නන් සඳහා වන ඕනෑම ත්‍යාග මුදලක්, එහි අභිමතය පරිදි සහ විශේෂ වගකීමක් නොමැතිව පිරිනමනු ලබන්නකි. එය ඔබ විසින් ගෙවිය යුතු අතිරේක ගාස්තුවක් හෝ සහතික කළ ප්‍රතිලාභයක් නොවේ.

6.1 මෙම වේදිකාව සපයනු ලබන්නේ වේදිකාව හරහා සේවා සපයන්නන් සම්බන්ධ කර ගැනීමට සහ ඔවුන්ට ගෙවීම් කිරීමටය. Ceylon Seva හි ගාස්තු ගෙවීම මඟහැරීමේ අරමුණින්, අයහපත් චේතනාවෙන් වේදිකාව භාවිත කිරීමෙන් ඔබ වැළකී සිටිය යුතුය. ඊට, සේවා සපයන්නන් හඳුනාගෙන ඔවුන් සමඟ වේදිකාවෙන් බැහැරව සේවා කටයුතු සිදු කර ගැනීම සඳහා ප්‍රධාන වශයෙන් නාමාවලියක් ලෙස වේදිකාව භාවිත කිරීම හෝ වේදිකාව හරහා ඔබට මුලින්ම හඳුන්වා දුන් සේවා සපයන්නෙකු පසුව වේදිකාවෙන් බැහැරව සේවයේ යෙදවීම ඇතුළත් වේ.

6.2 එවැනි ක්‍රියාකලාපයක් වේදිකාව අනිසි ලෙස භාවිත කිරීමක් වන අතර, මෙම ගිවිසුමේ බරපතළ උල්ලංඝනය කිරීමක් ද වේ. එබැවින්, Ceylon Seva හට ලබාගත හැකි වෙනත් ඕනෑම නීතිමය සහනයකට අමතරව, වේදිකාවට ඔබගේ ප්‍රවේශය අත්හිටුවීමට හෝ අවසන් කිරීමට (10 වන වගන්තිය) එය හේතු සාධකයක් වේ.

7.1 වේදිකාව කෙරෙහි විශ්වාසය තහවුරු කිරීම සඳහා Ceylon Seva විසින් සේවා සපයන්නන්ගේ පසුබිම පරීක්ෂා කිරීම සහ ශ්‍රේණිගත කිරීමේ පද්ධතියක් පවත්වාගෙන යාම සිදු කළ හැකිය. එහෙත්, කිසිදු සේවා සපයන්නෙකුගේ අනන්‍යතාව, හැසිරීම, සේවාවේ ගුණාත්මකභාවය, යෝග්‍යතාව හෝ කාර්යසාධනය සම්බන්ධයෙන් Ceylon Seva සහතිකයක් ලබා නොදේ. ශ්‍රේණිගත කිරීමක් හෝ පසුබිම් පරීක්ෂාවක් සිදු කර තිබීම, එම සේවා සපයන්නා නිර්දේශ කිරීමක් ලෙස ද නොසැලකිය යුතුය. යම් සේවා කටයුත්තක් සඳහා විශේෂ සුදුසුකම්, නිෂ්කාශන සහතික හෝ රැකවරණය සම්බන්ධ අවශ්‍යතා පවතින්නේ නම්, නියාමනයට යටත් හෝ සංවේදී කාර්යභාර ඇතුළුව, ඒ සඳහා අවශ්‍ය පරීක්ෂාවන් සිදු කිරීමේ වගකීම ඔබ සතු වේ.

7.2 Ceylon Seva විසින් සේවා සපයන්නන්, ඔබ හෝ වේදිකාව හරහා සිදු කරනු ලබන සේවාවන් රක්ෂණය නොකරයි. ඔබගේම රක්ෂණය සහ අවදානම් කළමනාකරණය සඳහා ඔබ වගකිව යුතුය.

8.1 නීතියෙන් අවසර දී ඇති උපරිම සීමාව දක්වා, වේදිකාව “පවතින ආකාරයෙන්” සහ “පවතින අවස්ථාවලදී” සපයනු ලබන අතර, ඒ සම්බන්ධයෙන් කිසිදු සහතිකයක් ලබා නොදේ.

8.2 කිසිදු සේවා සපයන්නෙකුගේ ක්‍රියා හෝ පැහැර හැරීම්, ගිවිසුම් කඩකිරීම්, නොසැලකිලිමත්කම්, විෂමාචාර, අලාභ හෝ හානි සම්බන්ධයෙන් Ceylon Seva වගකීමක් දරන්නේ නැත. සේවා කටයුත්තක් සම්බන්ධයෙන් ඔබට ලබාගත හැකි නීතිමය සහනය එම සේවා සපයන්නාට එරෙහිව ලබාගත යුතුය.

8.3 සේවා සපයන්නෙකු සම්බන්ධ කර ගැනීම හෝ ඔහුට හෝ ඇයට සලකන ආකාරය, මෙම ගිවිසුම ඔබ විසින් උල්ලංඝනය කිරීම, අදාළ නීති හෝ වෙනත් පාර්ශ්වයක අයිතිවාසිකම් උල්ලංඝනය කිරීම යන කරුණු හේතුවෙන් පැන නගින හිමිකම් පෑම්, අලාභ සහ වියදම් සම්බන්ධයෙන් Ceylon Seva සහ එහි සමූහ සමාගම් වගකීම්වලින් නිදහස් කර තබා ගැනීමටත්, එම අලාභ හා වියදම් සඳහා හානිපූරණය කිරීමටත් ඔබ බැඳී සිටී. සේවා සපයන්නෙකු සම්බන්ධ කර ගත් හෝ ඔහුට හෝ ඇයට සැලකූ ආකාරය හේතුවෙන් පැන නගින රැකියා සම්බන්ධ හිමිකම් පෑම් ද මීට ඇතුළත් වේ.

8.4 නීතියෙන් අවසර දී ඇති උපරිම සීමාව දක්වා, වක්‍ර, අහඹු, විශේෂ හෝ අනුෂංගික හානි සම්බන්ධයෙන් Ceylon Seva වගකීමක් දරන්නේ නැත. මෙම ගිවිසුමෙන් පැන නගින හෝ එයට සම්බන්ධ සියලුම හිමිකම් පෑම් සම්බන්ධයෙන් ඔබ වෙත Ceylon Seva විසින් දැරිය යුතු සමස්ත වගකීම ශ්‍රී ලංකා රුපියල් ලක්ෂයකට (රු. 100,000) සීමා වේ. නොසැලකිලිමත්කම හේතුවෙන් සිදුවන මරණයක් හෝ පුද්ගලික තුවාලයක් සම්බන්ධ වගකීම හෝ වංචාව හෝ වංචනික ලෙස කරනු ලබන සාවද්‍ය නිරූපණයක් සම්බන්ධ වගකීම ඇතුළුව, නීත්‍යනුකූලව සීමා කිරීමට හෝ බැහැර කිරීමට නොහැකි කිසිදු වගකීමක් මෙම වගන්තියේ කිසිවක් මඟින් සීමා කිරීමක් හෝ බැහැර කිරීමක් සිදු නොවේ.

9.1 වේදිකාවට අදාළ සියලුම බුද්ධිමය දේපළ අයිතිවාසිකම් Ceylon Seva සහ එහි සමූහ සමාගම් සතු වේ. ඔබට එය භාවිත කිරීමට හිමි වන්නේ සීමිත, අනන්‍ය නොවන, පැවරිය නොහැකි සහ අවලංගු කළ හැකි බලපත්‍රයක් පමණි. එක් එක් පාර්ශ්වය විසින් අනෙක් පාර්ශ්වයේ රහස්‍ය තොරතුරු ආරක්ෂා කළ යුතුය.

10.1 ඔබට වේදිකාව භාවිත කිරීම නතර කර ගිණුම වසා දමන ලෙස ඉල්ලීමක් ඉදිරිපත් කළ හැකිය. ඊට පෙර සක්‍රීය සේවා කටයුතු නියමයන්හි 7.7 වගන්තියට අනුව අවසන් කළ යුතුය. වේදිකාව භාවිත කිරීම නතර කිරීමෙන් ගෙවීමට ඇති වගකීම් අවසන් නොවේ. ගිවිසුම උල්ලංඝනය කිරීම, වේදිකාව මඟහැර කටයුතු කිරීම, නොගෙවූ මුදල් පැවතීම හෝ පරිශීලකයින් ආරක්ෂා කිරීමේ අවශ්‍යතාව මත Ceylon Seva හට වේදිකාවට ඇති ඔබගේ ප්‍රවේශය අත්හිටුවීමට හෝ අවසන් කිරීමට හැකිය. ස්වාධීන කොන්ත්‍රාත් සේවා තත්ත්වය මත වගකීම් බෙදා වෙන් කිරීම, දැනටමත් ඇති වී තිබෙන ගෙවීම් වගකීම්, වගකීම් සම්බන්ධ විධිවිධාන, වන්දි ගෙවීමේ බැඳීම, රහස්‍යභාවය, බුද්ධිමය දේපළ සහ ආරවුල් විසඳීම සම්බන්ධ විධිවිධාන ගිවිසුම අවසන් වීමෙන් පසුව ද බලපැවැත්වේ.

11.1 මෙම ගිවිසුම ශ්‍රී ලංකාවේ නීති මගින් පාලනය වන අතර, ඒ සම්බන්ධයෙන් කොළඹ අධිකරණවලට පමණක් අධිකරණ බලය හිමි වේ. මෙම ගිවිසුමේ යම් විධිවිධානයක් අවලංගු බවට තීරණය කරනු ලැබුවහොත්, ඉතිරි විධිවිධාන තවදුරටත් බලාත්මකව පවතී. මෙම ගිවිසුම, වේදිකාවේ සේවා කොන්දේසි සහ පෞද්ගලිකත්ව ප්‍රතිපත්තිය සමඟ එක්ව, වේදිකාව හරහා සේවා සපයන්නන් සම්බන්ධ කර ගැනීම සම්බන්ධයෙන් ඔබ සහ Ceylon Seva අතර ඇති සම්පූර්ණ ගිවිසුම වේ.